마케팅 용어사전

웹사이트가 네이버·구글 등 검색 결과 상위에 자연 노출되도록 콘텐츠, 사이트 구조, 신뢰 신호를 최적화하는 활동입니다. 광고비 없이 지속적인 유입을 만드는 것이 목표입니다.

크롤링, 색인, 페이지 속도, 모바일 대응, 구조화 데이터 등 검색엔진이 사이트를 잘 읽고 이해하도록 만드는 기술적 최적화입니다.

사용자의 검색 의도에 맞는 콘텐츠를 기획·작성해 관련 키워드에서 자연 유입을 늘리는 최적화입니다. 정보성 콘텐츠 누적이 핵심입니다.

경험·전문성·권위·신뢰를 뜻하며, 구글이 콘텐츠 품질과 신뢰도를 평가하는 기준입니다. 특히 의료·금융·법률 분야에서 중요합니다.

구글 검색에서 내 사이트의 노출, 클릭, 색인 상태, 오류를 확인하는 무료 도구입니다. SEO 성과 측정의 기본 도구입니다.

사용자가 실제로 검색하는 단어와 그 검색량·경쟁도를 조사해 콘텐츠와 광고의 타깃 키워드를 정하는 작업입니다. SEO의 출발점입니다.

사���자가 특정 키워드를 검색한 진짜 목적(정보 탐색·비교·구매 등)입니다. 의도에 맞는 콘텐츠라야 상위에 노출됩니다.

다른 웹사이트가 우리 사이트로 연결한 링크입니다. 검색엔진이 신뢰도를 판단하는 핵심 신호입니다.

사이트 전체의 검색 신뢰도·영향력을 나타내는 지표입니다. 높을수록 상위 노출에 유리합니다.

검색엔진이 페이지를 자기 데이터베이스에 등록하는 과정입니다. 색인되지 않으면 검색에 아예 노출되지 않습니다.

검색엔진 봇이 웹페이지를 방문해 내용을 수집하는 과정입니다. 색인의 앞 단계입니다.

페이지 내용을 검색엔진이 이해하도록 표준 형식(스키마)으로 표시한 코드입니다. 리치 결과 노출에 도움이 됩니다.

사이트의 모든 페이지 목록을 검색엔진에 알려주는 파일입니다. 색인 속도를 높여 줍니다.

검색량은 적지만 구체적이라 경쟁이 낮고 전환율이 높은 세부 키워드입니다. 예: "일산 눈매교정 잘하는 곳".

내용이 비슷한 여러 URL 중 대표 URL을 지정해 중복 콘텐츠 문제를 방지하는 태그입니다.

로딩 속도·상호작용·화면 안정성 등 사용자 경험을 수치���한 구글의 순위 요소입니다.

검색 시 나타나는 결과 화면입니다. 광고·자연검색·리치결과 등이 섞여 표시됩니다.

네이버 통합검색·VIEW·스마트블록에 맞춘 노출 최적화입니다. C-Rank, D.I.A. 등 네이버 고유 로직을 고려합니다.

ChatGPT, Perplexity, 구글 AI 개요 같은 생성형 AI가 답변에 우리 브랜드를 인용하도록 정보를 구조화하는 최적화입니다. AI 검색 시대의 새로운 노출 전략입니다.

검색 결과의 답변 스니펫이나 AI 요약에 채택되도록 질문-답변 형태로 콘텐츠를 설계하는 최적화입니다.

AI가 생성한 답변에서 우리 브랜드가 인용·언급되는 비율입니다. GEO 성과를 측정하는 핵심 지표입니다.

AI 언어모델이 사이트의 핵심 정보를 쉽게 이해하도록 마크다운 형식으로 정리한 표준 파일입니다. robots.txt의 AI 버전으로 볼 수 있습니다.

LLM이 외부 문서나 웹��� 검색해 근거로 삼아 답변을 생성하는 방식입니다. AI가 최신·정확한 정보를 인용하는 원리입니다.

구글이 검색 상단에 AI로 생성해 보여주는 요약 답변입니다. 여기에 인용되면 노출 효과가 큽니다.

검색 결과 최상단에 질문의 답을 요약해 보여주는 박스입니다. '0번째 순위'로 불립니다.

사용자가 AI에게 입력하는 질문·지시문입니다. GEO는 관련 프롬프트에서 브랜드가 인용되게 만드는 일입니다.

AI가 사실이 아닌 내용을 그럴듯하게 지어내는 현상입니다. 정확한 정보 자산이 이를 줄여 줍니다.

개체(브랜드·인물·장소)와 그 관계를 정리한 검색엔진의 지식 데이터베이스입니다.

검색엔진·AI가 인식하는 고유 개체(브랜드명·제품·인물)입니다. 엔티티가 명확할수록 정확히 설명·추천됩니다.

단어가 아니라 의미·맥락을 이해해 결과를 제공하는 검색 방식입니다. AI 검색의 기반입니다.

노출·클릭·전환 등 측정 가능한 성과를 기준으로 광고를 운영·최적화하는 방식입니다.

웹사이트·앱의 배너 형태로 노출되는 이미지·영상 광고입니다.

사이트를 방문했던 사용자에게 다시 광고를 노출해 전환을 유도하는 기법입니다.

광고를 통해 유도하려는 행동(구매·문의·가입 등)이 실제로 일어난 것입니다.

유입 대비 전환이 발생한 비율입니다. (전환 수 ÷ 클릭 수)

노출 대비 클릭이 발생한 비율입니다. 광고·콘텐츠의 매력도를 나타냅니다.

광고·콘텐츠가 사용자 화면에 표시된 횟수입니다.

광고가 1,000번 노출될 때 지불하는 비용입니다. 인지도 캠페인에서 주로 쓰는 과금 방식입니다.

전환(구매·가입 등) 한 건을 만드는 데 든 비용입니다.

광고를 클릭한 사용자가 도착하는 페이지입니다. 전환을 목적으로 설계됩니다.

두 가지 버전을 비교 실험해 더 성과가 좋은 안을 찾는 방법입니다.

사이트 방문·행동 데이터를 광고 매체에 전달하는 추적 코드입니다. 메타 픽셀 등이 대표적입니다.

페이스북·인스타그램 광고 플랫폼입니다. 관심사·행동 기반 타깃팅이 강점입니다.

관심을 보여 연락처를 남긴 잠재고객입니다.

15~60초 내외의 세로형 짧은 영상입니다. 릴스·틱톡·쇼츠가 대표적입니다.

인스타그램의 숏폼 영상 기능입니다. 알고리즘 확산에 유리합니다.

영상·콘텐츠 도입부에서 시선을 붙잡는 장치입니다. 시청 지속시간을 좌우합니다.

영상을 얼마나 오래 보는지의 지표입니다. 알고리즘 노출의 핵심 신호입니다.

좋아요·댓글·저장·공유 등 사용자 반응입니다. 도달을 늘리는 신호가 됩니다.

콘텐츠를 본 순 사용자 수(중복 제외)입니다.

소비자가 직접 만든 후기·영상·게시물입니다. 신뢰도 높은 확산 자산입니다.

팔로워에게 영향력 있는 크리에이터와 협업해 브랜드를 알리는 마케팅입니다.

콘텐츠가 사용자 사이에서 자발적으로 빠르게 확산되는 현상입니다.

상품·서비스를 설명해 구매를 유도하는 페이지입니다. 전환율에 직접 영향을 줍니다.

구글의 최신 웹·앱 분석 도구입니다. 이벤트 기반으로 사용자 행동을 측정합니다.

링크에 붙여 유입 경로(매체·캠페인)를 추적하는 파라미터입니다.

한 페이지만 보고 떠난 방문의 비율입니다. (GA4에서는 참여율의 반대 개념으로 봅니다)

사용자가 사이트에 방문해 활동한 하나의 단위입��다.

유입 → 관심 → 전환으로 이어지는 고객 여정 단계입니다. 어디서 이탈하는지 찾는 데 쓰입니다.

전환이 어떤 채널·광고의 기여로 발생했는지 배분·평가하는 방식입니다.

목표 달성을 측정하는 핵심 수치입니다. 예: 문의 수, ROAS, CAC.

같은 시기·조건의 사용자 그룹을 묶어 시간에 따른 행동을 분석하는 방법입니다.

특정 기준으로 사용자를 나눈 집단입니다. 맞춤 분석·타깃팅에 사용합니다.

네이버·구글 검색 결과 상단에 노출되는 키워드 기반 유료 광고입니다. 구매 의도가 높은 검색 사용자를 직접 유입시킵니다.

신규 고객 한 명을 확보하는 데 드는 평균 비용입니���. 광고·마케팅 효율을 판단하는 기준이 됩니다.

한 고객이 거래를 유지하는 기간 동안 창출하는 총 매출입니다. LTV가 CAC보다 커야 지속 가능한 마케팅입니다.

광고가 한 번 클릭될 때마다 지불하는 비용입니다. 검색·디스플레이 광고의 대표적인 과금 방식입니다.

집행한 광고비 대비 발생한 매출의 비율입니다. 예: 광고비 100만 원으로 500만 원 매출이면 ROAS 500%로, 광고 효율을 나타냅니다.

광고·콘텐츠를 보여줄 대상을 나이·지역·관심사 등으로 좁히는 것입니다.

경쟁 속에서 브랜드가 차지할 고유한 위치·인식을 정하는 전략입니다.

브랜드의 이름·이미지·경험을 일관되게 관리해 인식을 형성하는 활동입니다.

잠재고객을 콘텐츠·소통으로 관계를 키워 구매로 전환시키는 과정입니다.

고객 정보·상담·구매 이력을 관리해 관계를 강화하는 시스템·전략입니다.

온·오프라인 모든 채널을 하나로 연결해 일관된 고객 경험을 주는 전략입니다.

네이버 지도·지역 검색에 노출되는 업체 정보입니다. 로컬 마케팅의 핵심입니다.

후기·평점을 관리해 신뢰와 지역 검색 노출을 높이는 활동입니다.