소상공인 · 자영업 마케팅
예산이 크지 않을수록 여러 채널을 동시에 켜면 어디서 반응이 왔는지 알 수 없게 됩니다. 소상공인은 한두 채널에 집중해 데이터가 쌓이게 만든 뒤 넓히는 것이 안전합니다. 아래에 예산 구간별·업종별로 무엇부터 해야 하는지 정리했습니다.
BUDGET
아래는 상담에서 가장 많이 받는 질문에 대한 기준입니다. 상권과 업종에 따라 달라질 수 있지만, 예산이 작을수록 채널을 좁혀야 한다는 원칙은 공통입니다.
| 월 예산 | 집중할 채널 | 이 단계에서 하는 일 | 확인할 것 |
|---|---|---|---|
| ~30만원 | 네이버 플레이스 | 업종·키워드 정리, 사진 교체, 영업시간·메뉴·주차 정보 채우기, 리뷰 요청 동선 만들기 | 플레이스 유입 수, 전화·길찾기 클릭 |
| 30~50만원 | 플레이스 + 블로그 | 위 항목 유지 + 블로그 월 2~4건(자주 묻는 질문·메뉴 소개·이용 후기 형태) | 블로그 유입 검색어, 플레이스 저장 수 |
| 50~100만원 | + 인스타그램 또는 지역 광고 | 업종에 맞는 한 채널 추가. 발견형 업종은 인스타, 검색형 업종은 지역 타겟 광고 | 채널별 문의 수(전화·DM·예약) |
| 100~200만원 | + 검색광고 | 반응이 확인된 채널에 예산 집중, 검색광고로 구매 의도 높은 유입 확보 | 문의당 비용, 재방문·재구매 |
※ 위 금액은 매체비와 운영 범위를 포함한 대략적 기준이며, 업종·상권·경쟁 강도에 따라 달라집니다. 특정 순위나 매출을 보장하지 않습니다.
BY INDUSTRY
고객이 우리 가게를 검색해서 찾는지, 둘러보다 발견하는지에 따라 시작점이 갈립니다.
| 업종 | 고객이 찾는 방식 | 첫 채널 | 두 번째 |
|---|---|---|---|
| 음식점·카페 | 검색 + 발견 | 플레이스 | 인스타그램(사진 중심 업종은 우선순위 상승) |
| 미용실·네일·피부관리 | 검색 후 후기 확인 | 플레이스 + 리뷰 | 인스타그램(시술 사례) |
| 학원·교습소 | 지역명으로 검색 | 플레이스 + 블로그 | 검색광고 |
| 병의원·한의원 | 증상·지역 검색 | 플레이스 + 검색광고 | 블로그(의료광고 심의 기준 준수) |
| 소품샵·패션·뷰티 리테일 | 둘러보다 발견 | 인스타그램 | 플레이스 |
| 수리·시공·출장 서비스 | 급할 때 검색 | 검색광고 + 플레이스 | 블로그(사례 중심) |
CAUTION
예산이 작을수록 한 번의 실수가 크게 남습니다. 상담에서 가장 자주 말리는 세 가지입니다.
플레이스·블로그·인스타·광고를 한 번에 켜면, 문의가 와도 어디서 왔는지 알 수 없습니다. 다음 달에 무엇을 늘릴지 판단할 근거가 사라집니다.
플레이스·검색 순위는 알고리즘이 계속 바뀌어 보장이 불가능합니다. 인위적인 작업은 노출 제한 위험도 함께 옵니다.
적발 시 플랫폼 제재로 그동안 쌓은 것까지 잃습니다. 방문 경험을 개선하고 자연스럽게 요청하는 동선이 결국 더 빠릅니다.
HOW WE WORK
모든 채널을 한 번에 맡기는 계약을 권하지 않습니다. 한두 채널로 시작해 성과가 확인되면 넓힙니다.
플레이스·검색·SNS에서 지금 어떻게 보이는지 확인하고, 비어 있는 곳부터 짚습니다. 무료입니다.
업종과 예산에 맞춰 시작할 채널 1~2개를 정합니다. 무리한 범위는 제안하지 않습니다.
플레이스·홈페이지 등 받는 그릇을 먼저 정리한 뒤 유입을 만듭니다.
문의 수와 유입 경로를 보고 다음 달 예산 배분을 조정합니다.
고양·일산 지역은 방문 미팅이 가능합니다. 그 외 지역은 화상으로 동일하게 진행합니다.
FAQ
현재 상태를 보고 첫 채널과 적정 예산을 알려드립니다. 상담은 무료이며, 무리한 범위는 제안하지 않습니다.